我們時刻準備著！
——西昌珠海藍天緊急停電應急處理小記
3月18日因西昌市廬山風景區(qū)突發(fā)大火，導致19點50分左右，西昌市全城緊急停電。
此時天色已晚，全城被煙霧和夜色所包圍。碧海藍天物業(yè)服務中心在發(fā)現(xiàn)這一情況立即啟動緊急預案，采取急救措施：
1、工程部蔡忠榮師傅立即啟用柴油發(fā)電機，避免電梯困人造成嚴重后果。
2、秩序隊在董經(jīng)理、陳林隊長和當值班長唐大治的指揮下逐一對小區(qū)內(nèi)人員進行清理排查，同時對1、2、3號門門崗人員進出進行嚴格把關，所有進出人員進行詳細詢問，確認是本小區(qū)業(yè)主后方可進入。
3、在發(fā)電機發(fā)電半小時后，秩序部與客服部配合工程部對小區(qū)內(nèi)所有電梯進行人員清理，隨后關閉電梯，防止電梯意外困人。
4、對有疑問的業(yè)主客服部進行耐心解釋及安撫，并提醒業(yè)主上下樓時注意安全。
5、對于居住在高層上樓有困難的業(yè)主，秩序部與客服部協(xié)作攙扶。
……
一切都在緊張有序地進行著，此次全城停電碧海藍天物業(yè)服務中心雖然事先沒有接到通知，但卻能將這樣的緊急突發(fā)情況應對如常，使小區(qū)秩序井然，沒有引起一位業(yè)主投訴。請業(yè)主們放心：為了小區(qū)的安全、和諧，我們時刻準著！
圖/文：碧海藍天物業(yè)服務中心 閆慶
